قوانین کلی
فعالیت فروشگاه الکترون منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.
خرید و سبد کالا
در فروشگاه الکترون تنها کالای با کیفیت و از بهترین برندهای موجود در بازار ایران کالا به فروش میرسد.
پس از انتخاب و اضافه کردن کالا به سبد خرید با کلیک بر روی گزینه ی ثبت سفارش و پرداخت صفحه ی پرداخت کالا به نمایش در خواهد آمد ، در این مرحله با تکمیل فرم مشخصات و درج آدرس دقیق و پس از تائید قوانین فروشگاه الکترون و با توجه به محل سکونت و وجود حامل های کالا در شهرستان خود یکی از روشهای حمل و نقل را برگزینید. مرحله پایانی خرید شما انتخاب روش پرداخت می باشد که پیشنهاد ما پرداخت امن و سریع از طریق درگاه پرداخت آنلاین می باشد ، ولی چنانچه پرداخت آنلاین برای شما مقدور نیست روش واریز وجه به صورت کارت به کارت یا فیش واریزی را انتخاب نمائید و مبلغ سفارش را به شماره حساب و یا کارت های اعلام شده واریز نمائید و سپس اطلاعات حواله واریزی را به اطلاع فروشگاه رسانده تا در اولین فرصت سفارش شما ارسال گردد.
انصراف از خرید
در شرایطی که مشتری پس از خرید و واریز وجه و قبل از ارسال کالا توسط فروشگاه الکترون از خرید خود منصرف شود تمام مبلغ واریزی به مشتری عودت داده میشود.
چنانچه مشتری پس از ارسال کالا و یا هنگام تحویل کالا ، از خرید خود منصرف شود می بایست ابتدا با فروشگاه تماس گرفته و تحت هیچ شرایطی کالا را از حالت بسته بندی باز نکرده و کالا را با همان شکل اولیه (پلمب) حداکثر تا 7 روز پس از خرید باز گرداند ، دراین صورت هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده خریدار می باشد و فروشگاه مبلغ واریزی مشتری را پس از کسر هزینه های حمل و نقل به حساب خریدار واریز می نماید.
ارسال کالا
الکترون تمامی سفارشات شهر های نزدیک به فروشگاه را در همان روز ثبت سفارش ویا حداکثر بعد از یک روز با هزینه بسیار پایین با پیک فروشگاه ارسال می کند.
برای تمامی نقاط کشور نیز از طریق شرکت پست ، تیپاکس و باربری امکان ارسال کالا وجود دارد
برگشت کالا
فروشگاه الکترون تمامی سفارشات را با نهایت دقت و بهترین بسته بندی و به صورت کاملا صحیح و سالم به واحد حمل و نقل تحویل داده و پس از آن صحت و سلامت و بیمه مرسوله برعهده شرکت حمل و نقل می باشد ، بنابراین مشتری می بایست از تحویل گرفتن بسته یا کالای دارای آسیب ظاهری ، شکستگی و یا له شدگی خودداری نموده و مراتب را به فروشگاه الکترون گزارش نماید.
چنانچه کالای ارسالی از نظر رنگ ، مدل ، نوع گارانتی و یا اصالت ، با سفارش مشتری مغایرت داشته باشد حداکثر تا 7 روز پس از خرید، می بایست به فروشگاه و از طریق فرم تماس با ما اطلاع رسانی شود تا زمینه بازگشت کالا برای مشتری فراهم گردد.
